Política de envio
Para onde enviamos
A Clara Malas envia encomendas para todo o território de Portugal.
Custos de envio
- Portes grátis em encomendas a partir de 60€.
- Encomendas abaixo de 60€: 5,99€ de portes.
O valor dos portes é sempre apresentado no checkout, antes de concluir a compra.
Prazos de entrega
As encomendas são entregues num prazo de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os prazos não incluem fins de semana nem feriados e podem ser um pouco maiores em épocas de muito movimento, como a Black Friday e o Natal.
Seguimento da encomenda
Assim que a sua encomenda for enviada, recebe por email o código de rastreio para acompanhar a entrega. Se não o receber nas 48 horas seguintes à compra, verifique a pasta de spam ou contacte-nos.
Morada de entrega
Confirme a morada antes de concluir a compra. Se a encomenda for devolvida por morada incorreta ou incompleta, ou por não ter sido levantada, entramos em contacto consigo para combinar um novo envio, que pode ter custos.
Contacto
Para qualquer dúvida sobre o envio da sua encomenda, escreva-nos para info@claramalas.com ou use a nossa página de contacto.
